常见问题
关于立刻云国际物流（货代）管理系统的版本区别、功能、数据安全、价格与服务，这里汇总了用户最常问到的问题。没有找到答案？欢迎直接联系我们的客服与售前顾问。
立刻云的云服务版和局域网版有什么区别？
云服务版按"每用户/年"订阅，数据托管在云端，即开即用、自动升级，适合希望快速上线、轻量维护的团队；局域网版一次性买断，数据私有化部署在企业自有服务器，适合对数据本地化有要求的企业。两版功能一致，可按需选择。
立刻云在财务上能实现哪些功能？
覆盖货代业务全流程财务：应收应付、订单费用归集、账单生成与核销、请款、发票管理、客户对账与统计报表，支持把某客户某时间段的所有费用一键列出并导出。
数据安全吗？可以恢复到之前某一天的状态吗？
系统提供数据备份与恢复能力。云服务版由平台负责数据备份与冗余，可在紧急时恢复到历史某一天的数据状态；局域网版支持本地数据库备份。
后期维护、系统升级、培训收费吗？
日常维护与系统升级（不含定制化新功能开发）以及基础使用培训（不包括远程会议）均不额外收费。
如果以后不再使用立刻云，企业数据怎么办？
数据归企业所有。云服务版在有效期内可随时导出业务与财务数据；局域网版或集团版数据本就保存在企业自有服务器，迁移与留存完全自主。
支持在线购买、自助续费和自助开票吗？
支持。官网提供在线下单、自助续费与自助开具发票，无需线下沟通即可完成。
系统内置船公司、港口等基础数据库吗？
内置常用港口、航线等基础资料库，开箱即用，同时支持企业自行新增和维护自定义数据，船公司、航空公司属于供应商，需要在客户供应商管理界面维护。
立刻云支持哪些操作系统和终端？
支持 Windows 客户端，客户外网查询支持 Web 浏览器，APP 支持 iOS / Android 移动端，随时随地处理订单的业务状态与查询订单信息。
立刻云适合什么规模的货代企业？
从中小型到集团型货代企业均适用：中小团队推荐 L5（云服务版或局域网版），集团多组织、多账套场景推荐 L7 集团版。
立刻云多少钱？有免费试用吗？
L5 云服务版 500 元/用户/年，L5 局域网版 1500 元/用户买断，L7 集团版价格面议。提供免费试用，可在官网直接申请。
立刻云支持单一窗口 / EDI 对接吗？
支持与中国国际贸易单一窗口的 EDI 报关数据对接，减少重复录入。
局域网版售后服务到期后会影响使用吗？
售后到期不影响已部署系统的正常使用，仅停止后续人工客服、技术支持与软件版本更新升级服务，当然，也可随时补缴费用续费恢复。
忘记密码或序列号怎么办？
可通过官网客服或售后渠道核验身份后找回或重置，企业管理员账号亦可协助处理。
怎么联系立刻云客服、销售或售后？
官网页脚及"关于我们"页提供客服、销售、售后联系方式，另外还支持右侧边栏的在线客服咨询、电话与企业微信、QQ 等。